Компьютер не видит внешний жесткий диск и Причины. Что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск

Внешние жесткие диски с каждым днем становятся все более популярными у пользователей ПК. Все дело в том, что очень часто на встроенном накопителе информации катастрофически не хватает места, и чтобы не менять носитель, можно воспользоваться HDD (внешним винчестером). Современная модель такого устройства представляет собой небольшую коробочку, вмещающую в себя 1-2 ТБ информации. Но что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск, причем, сразу после покупки нового устройства. Сегодня мы попробуем разобраться в ситуации и расскажем, что делать, если компьютер не видит съемный жесткий диск, в зависимости от причины неисправности.

Компьютер не видит внешний жесткий диск. Причины

Прежде чем решать проблему, необходимо понять причину неисправности. Рассмотрим основные из них.

Недостаточное питание

Если винчестер достаточно объемный, то отсутствие его в «Диспетчере файлов» может быть вызвано недостаточным питанием. Такая ситуация возникает в случае, если вы используете USB-разветвитель, на котором уже подключены другие устройства. Все USB-интерфейсы, в зависимости от типа, выдают различную мощность.

Важно! Попробуйте вставить соединительный кабель в разные USB-гнезда. Возможно, один из разъемов сможет обеспечить достаточное питание для работы устройства. Или подключите носитель напрямую к порту.

Обрыв соединительного кабеля

Исправить ситуацию поможет замена кабеля.

Модель винчестера имеет другое подключение, не USB

Сегодня на рынке представлено огромное количество устройств, которые имеют различные параметры и подключение. Некоторые устройства для подключения питания требуют отдельный кабель. Все эти нюансы необходимо проверять во время покупки по техническому описанию.

Важно! Возможно, вы подключили устройство, как обычно — по USB, а необходимо было воспользоваться дополнительным кабелем питания.

Проблема в настройках

Если компьютер не видит внешний жесткий диск, причины также могут быть следующими:

  • Проблема с драйверами. Если операционная система не может правильно определить драйвера для внешнего накопителя, то следует загрузить их с официального сайта. Если у вас новый носитель, то драйвера должны быть записаны на нем.

Важно! Извлеките их на другом компьютере, которому удалось распознать устройство.

  • В БИОСе не включена поддержка USB. Если другой компьютер распознает внешний накопитель, то проверьте, включена ли поддержка USB в вашем ПК.
  • Неисправность устройства. Если манипуляции с подключением по USB не дают результата, то проверьте работоспособность устройства, подключив его к другому компьютеру, возможно, накопитель неисправен. При механических поломках следует обратиться в сервисный центр.

Важно! Чтобы эти проблемы были предупреждены и решены:

  • Выбирайте шнур для подсоединения устройства как можно короче в длину и как можно толще. Все это существенно влияет на передачу мощности.
  • Проблему с недостатком питания можно решить таким образом: подключите кабель с двумя разъемами на одном конце в разные гнезда на корпусе системного блока. Таким образом, устройство получит электроэнергию с двух источников.

Что делать, если проблема в настройках

Чтобы компьютер идентифицировал устройство, в интерфейсе управления у съемного носителя информации должно быть имя. Но иногда бывает так, что диск не обнаруживается из-за некорректной конфигурации в BIOS. Исправить ситуацию можно, зайдя в настройки и изменив конфигурацию на другую, предложенную из списка. После этих манипуляций перезагрузите компьютер.

Подробная инструкция:

  1. Нажмите меню «Пуск».
  2. Нажмите «Панель управления компьютером».
  3. Убедитесь, что вы просматриваете элементы по категориям (в правом верхнем углу надпись «Просмотр»).
  4. Кликните по «Система и безопасность».
  5. Найдите пункт «Администрирование».
  6. В открывшемся окне найдите элемент с названием «Управление компьютером».
  7. В левом открывшемся окне выберите «Управление дисками». Вам должны быть видны все диски, подключенные к системе, в том числе и внешние. Ваша задача — поменять букву съемного накопителя на ту, которой в операционной системе нет.
  8. Найдите в окне ваш внешний источник информации, а затем щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Изменить букву диска или путь к диску».
  9. В открывшемся окошке выберите «Изменить».
  10. Выберите любую понравившуюся букву.
  11. Нажмите «ОК».

Важно! Если вы подключаете впервые новый накопитель к компьютеру, скорее всего, он не отформатирован, поэтому не будет отображаться в окне «Мой компьютер». В этом случае букву поменять вы не сможете. Щелкните правой кнопкой по внешнему диску и выберите «Создать простой том», но помните, что при этом процессе все данные на носителе информации будут удалены.

Проблемы с приложениями

Проблемы с тем, что компьютер не видит внешний жесткий диск, нередко возникают после работы с такими программами, как Acronis и Alcohol, другими подобными приложениями для создания виртуальных накопителей информации. В процессе работы с такими программами ПК переключается на коммуникацию с виртуальными дисками, а реальные — перестает видеть.

А вы знаете?  Для чего нужны щетки и какую функцию они выполняют? и Какие функции имеют щетки для стиральной машины

В этой ситуации необходимо вернуть систему в предыдущее состояние или полностью удалить программу вместе со всеми настройками.

Важно! Проверьте, не осталось ли в системе созданных ранее виртуальных дисков. При наличии — удалите их и перезагрузите компьютер, сбросив настройки CMOS до установок по умолчанию.

Решаем проблему с драйверами

Если внешний накопитель — новый, и его нет в окне «Мой компьютер», то на 99% это явление связано с драйверами. Действуйте следующим образом:

  1. С панели управления зайдите на вкладку «Диспетчер устройств». Убедитесь, что вы просматриваете меню по мелким значкам (правый верхний угол).
  2. Раскройте вкладку «Дисковые устройства».
  3. Обратите внимание, не отображается ли напротив накопителя восклицательный знак в желтом треугольнике. Если треугольник присутствует, то обновите драйвер.

Важно! Если вы не нашли ваш накопитель, то попробуйте его найти в «Другие устройства».

  1. Удалите старый драйвер, кликнув правой кнопкой мыши по устройству и выберите задачу «Удалить».
  2. Отключите устройство и включите обратно через минуту в USB-порт. Драйвер должен автоматически определиться и установиться.

Важно! Обычно операционная система Windows 7 и 8 при подключении любого нового устройства автоматически устанавливает для него драйвер. Если этого не произошло, то нажмите в диспетчере устройств команду «Действия»->»Обновить конфигурацию оборудования» или загрузите драйвер с официального сайта производителя устройства HDD.

Если не виден старый внешний жесткий диск

Если внешний носитель ранее работал на вашем компьютере, а затем перестал, то действуйте следующим образом:

  1. Проверьте USB, через который вы подключаете накопитель путем подключения любого другого устройства (телефон, плеер, принтер и т. д.). При необходимости — переустановите драйвер контроллера USB.
  2. Проверьте шнуры на предмет повреждений. Провод должен быть не поврежден, а USB-штекера плотно присоединены к компьютеру и HDD. При необходимости — замените шнур на новый.
  3. Зайдите в меню управление и поменяйте букву диска, как было описано выше. Сделайте это обязательно в том случае, если вы создавали новые разделы на вашем винчестере.
  4. Проверьте внешний HDD на вирусы. Некоторые вирусы блокируют диски и отключают возможность их видеть.
  5. Зайдите в «Диспетчер устройств» и выясните, правильно ли определяется устройство. Не должно быть никаких восклицательных желтых или красных знаков, которые сигнализируют об ошибках.
  6. Проверьте работоспособность жесткого диска на другом компьютере либо ноутбуке. В этом случае, возможно, поможет переустановка операционной системы.

Полезные советы:

  • Неисправность иногда можно определить на слух. Например, если при включении индикаторы питания светятся, но не слышно никакого движения, то диск неисправен. Если же слышны необычные звуки, прерывистые удары и стук, то неисправности с внутренним механизмом устройства.
  • Если в управлении дисками жесткий накопитель все еще не видно, то может быть конфликт контроллера диска и компьютера или причина кроется в самом жестком накопителе.

Важно! Исправность жесткого диска можно проверить следующим образом: отсоедините HDD и подключите напрямую к материнской плате. Материнка определяет диски намного стабильнее, чем контроллеры. Включите компьютер: если диск определился, то виноват контроллер, если нет — проблема в диске.

Покупайте съемные накопители и другие девайсы только известных фирм. Отказы у них бывают значительно реже. Если все приведенные выше советы и рекомендации не помогли исправить ситуацию, то отключите устройство от компьютера и обратитесь в сервисный центр.

А вы знаете?  Основные правила ухода за украшениями из драгоценных металлов и Салфетки для чистки серебра

Современные компьютерные технологии развиваются настолько быстро, что уследить за этим процессом довольно сложно. Не многие вспомнят, когда им приходилось в последний раз пользоваться устройством для просмотра дисков, то есть дисководом. Нынешние модели компьютеров устроены таким образом, что необходимость в наличии этой детали практически отпадает. Но есть люди, которым все-таки нужны эти устройства, например, любителям послушать старые и редкие композиции, записанные на диск. Также любители компьютерных игр чаще всего сталкиваются с необходимостью установки новых развлечений именно с переносного накопителя. Но достаточно часто случаются такие ситуации, когда компьютер просто отказывается считывать информацию. Из данной статьи мы узнаем, что делать, если компьютер не видит диск, и как решить проблему самостоятельно.

Причины отсутствия контакта между компьютером и диском

Существует огромное количество вероятных причин такой поломки, из-за которых компьютер не видит диски либо дисковод работает неправильно. Сейчас мы рассмотрим каждую из них более детально и узнаем, возможно ли устранить неполадку, не прибегая к помощи мастера.

Нерабочий диск

Диски нельзя назвать очень надежными носителями данных, ведь они часто повреждаются и ломаются. Если пользоваться ими не аккуратно и хранить неправильно, то они покрываются царапинами и именно поэтому дисковод перестает их воспринимать.

Чтобы диагностировать эту проблему, нужно просто вставить в устройство другой диск — если он начнет работать, значит — причина все-таки в конкретном носителе.

Важно! Что делать, если компьютер не видит диск поврежденный? Можно попробовать отполировать его мягкой тряпкой и специальной пастой.

Отсутствует контакт

Случается также, что дисковод просто отказывается работать при нажатии нужной кнопки, а происходит это по причине отсутствия контакта между ним и блоком питания.

В такой ситуации можно решить проблему следующим образом:

  1. Запустить компьютер.
  2. Снять сбоку крышку с системного блока и внимательно посмотреть, не отключились ли кабели, ведущие к устройству.
  3. Учтите, что их должно там быть два: один — питает электричеством дисковод, а второй — информационный, причем он соединен с материнской платой.
  4. Для возобновления контакта отключите оба провода и обратно подключите.

Загрязнилась считывающая головка

Но самой распространенной причиной такой поломки является скопление пыли на головке дисковода, которая и отвечает за считывание информации. Почистить ее можно двумя способами:

  • Первый способ. Снять с системного блока боковую крышку, открутить дисковод и вытащить его, аккуратно разобрать, с помощью мягкой ткани или ваты протереть головку.
  • Второй способ. Приобрести в магазине специальный диск с уже приклеенными к нему щеточками. Вставить его и немного подождать, чтобы произвелась очистка головки, а затем вытащить обратно. Компьютер видит это устройство и начинает его раскручивать, а щеточки аккуратно убирают пыль.

Вышел из строя лазер

Внутри любого дисковода есть лазер, который отвечает за считывание данных с поверхности вставленного диска:

  • Если устройство работает, и вы это отчетливо слышите, но компьютер его не видит, то однозначно проблема с лазером.
  • Также явным признаком такой поломки является выборочное считывание информации.

Важно! Если дисковод работает с носителем, но форматы диска не определяются, то это указывает именно на внутренние неполадки — с такими проблемами лучше обратиться к специалистам.

Почему компьютер перестал видеть дисковод?

Не только диск может стать причиной некорректного считывания информации или отсутствия контакта. Проблема может скрываться в самом дисководе. Поэтому очень важно на этом этапе узнать, что делать, если компьютер не видит дисковод. Причин также может быть много и разумно будет ознакомиться с каждой из них подробно.

А вы знаете?  Врага надо знать в лицо и Как избавиться от домовых муравьев: проверенные способы борьбы

Проблемы с драйверами

Часто неполадки связаны не с физическими повреждениями, а с некорректной работой самой системы. Из-за пагубного воздействия программных сбоев и вирусных атак, девайс может повредиться и начать функционировать неправильно. В такой ситуации нужно выполнить следующие действия:

  1. С помощью служебной кнопки вызвать меню «Пуск».
  2. Мышкой выбрать элемент «Компьютер» и кликнуть по нему.
  3. В появившемся меню выбрать строчку «Свойства».
  4. В левой части окна меню закладок выбрать раздел «Диспетчер устройств».
  5. Открыть раздел связанный с дисководом.
  6. Мышкой кликнуть по объекту и остановиться на разделе «Свойства».
  7. Выбрать закладку «Драйвер».
  8. Нажать кнопку «Удалить».
  9. Скачать из интернета новые драйвера, предназначенные для вашей модели и установить их.

Проблема в установленных программах

Хорошенько подумайте, какие программы вы скачивали и устанавливали на свой компьютер в последнее время. Возможно, ваши дети устанавливали какие-то новые игры. Довольно распространенной проблемой считаются менеджеры виртуальных носителей.

Важно! Часто игры устанавливают для собственных нужд виртуальные диски, а те, в свою очередь, могут между собой конфликтовать.

Чтобы проверить в этом ли состоит проблема, нужно удалить недавно установленные программы и посмотреть, возобновиться ли работа дисковода.

Неполадки скрываются в «железе»

Если вы еще не знаете, что делать, если компьютер не видит дисковод, то:

  • Попробуйте заменить шлейф на новый, который точно работает правильно и замените на другой штекер электропитания.
  • Как и в случае со считывающей головкой внутри сам дисковод также может засоряться, поэтому не будет лишним его полностью разобрать и почистить.
  • Если у вас не получается это сделать можно продуть привод с помощью баллона со сжатым воздухом через открытый лоток.
  • Можно попробовать обновить прошивку.
  • А лучше всего — купить новый и заменить неработающий дисковод.

Можно ли прочитать испорченный диск?

Если с приводом все хорошо, но диск сильно поцарапан, при этом вам крайне важна информация, хранящаяся на нем, то можно воспользоваться некоторыми секретами того, как заново вдохнуть в него жизнь. Существует несколько специальных программ, которые помогают восстановить такие, казалось бы, окончательно испорченные носители. Действуют они довольно просто: много раз подряд пытаются прочитать сбойные сектора, применяя разные параметры. Те места, которые прочитать все-таки не удается, они пропускают и сохраняют хотя бы то, что можно.

В этой статье мы разобрали все вероятные причины того, что компьютер не видит диск, и предложили решения этой проблемы. Надеемся, один из способов вам помог.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: